VoIP-Telefonanlagen – überall erreichbar
Ihre Büronummer nutzen Sie im Büro, im Homeoffice und unterwegs – geplant, eingerichtet und betreut vor Ort in Salzburg und Umgebung.
Was VoIP für Ihren Betrieb ändert
Mit einer VoIPVoice over IP – Telefonieren über das Internet statt über die klassische analoge Telefonleitung.-Telefonanlage laufen Rufnummern, Nebenstellen und Weiterleitungen zentral zusammen. Der SIP-TrunkDie moderne, digitale Telefonleitung über Ihre Internetverbindung. Sie ersetzt die klassische Telefonleitung und ist oft günstiger. verbindet die Anlage mit dem Telefonnetz. Wir binden Tischtelefone, Smartphone-Apps und PCs ein, integrieren die Anlage sauber in Ihr Firmennetzwerk und übernehmen den vollständigen IT-Support.
Unsere Leistungen rund um VoIP-Telefonie
Wir analysieren Ihr Anrufaufkommen, Ihre Rufnummern und Homeoffice-Wünsche und empfehlen die passende Lösung – mit eigener Anlage im Haus oder aus der Cloud, inklusive Rufnummernmitnahme.
Wir richten Nebenstellen, Warteschleifen und Weiterleitungen so ein, dass Anrufe bei der richtigen Person ankommen.
Ihre Büronummer läuft über die App am Smartphone – eingehend wie ausgehend, ohne dass Ihre private Nummer beim Kunden landet.
Cloud oder eigene Hardware – wir arbeiten unter anderem mit 3CX und empfehlen, was zu Ihrem Betrieb passt.
Wir betreuen Ihre Anlage nach der Umstellung weiter, beheben Störungen und passen sie an, wenn sich Ihr Betrieb verändert.
Nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen zu Ihrem Betrieb und nimmt Anliegen auf. Wir richten ihn auf Ihrer Anlage ein und stimmen ihn auf Ihre Abläufe ab.
Schritt für Schritt zur neuen Telefonanlage
1 · Bestandsaufnahme und Planung
Wir klären, welche Rufnummern, Telefone und Arbeitsplätze Sie haben und wie Anrufe bei Ihnen laufen sollen. Daraus planen wir die neue Anlage.
2 · Neue Anlage vorbereiten
Nebenstellen, Telefone und die Apps für Smartphone und PC richten wir vorab ein und prüfen alles durch – solange Ihre bisherige Anlage weiterläuft.
3 · Rufnummern übernehmen
Die Rufnummernübernahme erledigen wir für Sie. Sobald die Rufnummern übertragen sind, läuten eingehende Anrufe auf der neuen Anlage.
4 · Einschulung und Betreuung
Wir zeigen Ihrem Team die Anlage vor Ort und bleiben danach Ihr fester Ansprechpartner für Support und Anpassungen.
Was Sie vor der Umstellung auf VoIP wissen sollten
- Persönliche Betreuung in Salzburg – Sie erreichen Ihren festen Ansprechpartner direkt und nicht erst über eine Störungs-Hotline.
- Vorhandene Telefone weiterverwenden – SIP-fähigeDer Standard, über den Telefone mit einer modernen Telefonanlage sprechen. Geräte der letzten Jahre können das meist – ob Ihres dazugehört, prüfen wir vorab. Tischtelefone übernehmen wir in die neue Anlage, ältere Apparate ersetzen wir. Und wer kein Tischtelefon braucht, telefoniert über die App am Handy oder direkt am PC.
- Erreichbar auch bei Internetausfall – Ist eine zweite Internetleitung vorhanden, richten wir die Telefonie so ein, dass sie bei Ausfall der ersten darüber weiterläuft. Sonst leiten wir eingehende Anrufe automatisch auf eine festgelegte Nummer um, zum Beispiel auf das Firmenhandy.
- Flexibel erweiterbar – Weitere Nebenstellen und Rufnummern lassen sich bei Bedarf hinzufügen, ohne die Anlage zu tauschen.
- Kosteneinsparung – besonders wenn Sie noch mehrere Einzelanschlüsse oder eine alte Anlage im Haus haben, kann VoIP die laufenden Telefonkosten deutlich reduzieren. Auf Wunsch vergleichen wir Ihre aktuelle Telefonrechnung und ermitteln das individuelle Einsparpotenzial.
- Moderne Features mit Unified CommunicationsBündelt alle Kommunikationswege wie Telefon, Video, Chat und E-Mail in einer einzigen Anwendung auf Computer oder Smartphone. – Warteschleifen, Konferenzen, Call-RoutingAutomatische Weiterleitung eingehender Anrufe an die passende Person oder Abteilung – z. B. nach Uhrzeit, Auswahlmenü oder Verfügbarkeit..